Service
Häufige Fragen.
Alles zu Frische, Versand und Bestellung.
Wie wird verschickt?
Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL, in andere EU-Länder je nach Land mit DHL oder DPD: Bestellungen gehen werktags innerhalb von 24 Stunden raus, die Zustellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 60 € Bestellwert kostenlos, darunter ab 5,80 €; in andere EU-Länder richten sich die Kosten nach Gewicht und Land. Alle Preise finden Sie unter Versandinformationen.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Karte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS oder PayPal.
Was steckt in Ihrer Baklava?
Boz-Pistazien aus Antep in erster Qualität, Butterschmalz (sade yağ), reiner Zucker und 40 hauchdünn ausgerollte Lagen Yufka – ohne Glukose, ohne Zusatz- und Konservierungsstoffe. Täglich frisch aus eigener Herstellung. Unsere Baklava enthält u. a. Gluten (Weizen), Ei, Milch (Butterschmalz) und Schalenfrüchte (Pistazien bzw. Walnüsse). Spuren weiterer Allergene können wir nicht ausschließen – bei Allergien fragen Sie uns bitte vor der Bestellung.
Wie lange hält Baklava und wie lagere ich sie?
Baklava ohne Kaymak hält bei Raumtemperatur im Winter etwa 30 Tage, im Sommer etwa 15 Tage. Bewahren Sie sie gut verschlossen und vor Sonne geschützt auf. Sorten mit Kaymak (Rahm) bitte im Kühlschrank lagern und möglichst am selben oder nächsten Tag genießen.
Gehört Baklava in den Kühlschrank?
Nein – Baklava ohne Kaymak schmeckt bei Zimmertemperatur am besten. Lagern Sie sie gut verschlossen, trocken und ohne direkte Sonne; im Kühlschrank wird der Teig fest. Nur Sorten mit Kaymak gehören in den Kühlschrank.
Was kostet Baklava pro Kilo?
Baklava mit Walnüssen kostet bei uns 27 € pro kg, Baklava mit Pistazien je nach Sorte 34 bis 43 € pro kg – zum Beispiel unsere klassische Baklava mit Pistazien 34 €/kg. Alle Sorten gibt es als 0,5 kg (ab 13,50 €) und 1 kg; die aktuellen Preise inkl. MwSt. stehen im Shop.
Kann ich im Laden abholen?
Sie finden uns in vier Filialen in Berlin: Kottbusser Damm 32 (Kreuzberg, Stammhaus), Müllerstraße 31 (Wedding), Hauptstraße 12 (Schöneberg) und am Kottbusser Damm 29–30. Online-Bestellungen versenden wir per DHL bzw. DPD. Wenn Sie lieber abholen möchten, rufen Sie einfach Ihre Filiale an – oder kommen Sie direkt vorbei.